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【潔天美地資訊】認(rèn)清新形勢(shì) 把握“新常態(tài)”——潔天美地召開2019年度工作總結(jié)會(huì)認(rèn)清新形勢(shì) 把握“新常態(tài)” 潔天美地召開2019年度工作總結(jié)會(huì) 1月16日下午,潔天美地人歡聚一堂,總結(jié)2019年的工作情況,規(guī)劃2020年的工作目標(biāo)。 會(huì)議開始,黃德明董事長做新年致辭,并提出:新形勢(shì)下,企業(yè)要以端正的態(tài)度認(rèn)識(shí)“新常態(tài)”, 從思路、做法、模式三個(gè)方面去思考,總結(jié)工作中的不足,善于向自己學(xué)習(xí)。同時(shí)要求項(xiàng)目的培訓(xùn)要做 到常態(tài)化,一線主管的管理理念需從管人過渡到管事。新的一年,我們須作出改變來適應(yīng)新形勢(shì)。 會(huì)議上,尹若芹總經(jīng)理對(duì)2019年公司的運(yùn)營情況進(jìn)行了總結(jié): 1、在市場部兢兢業(yè)業(yè)的工作中,2019年新增項(xiàng)目產(chǎn)值目標(biāo)達(dá)成。 2、工程部的工作獲得了業(yè)主的滿意,各個(gè)項(xiàng)目已順利續(xù)簽。 3、培訓(xùn)方面:開班9期活動(dòng)(南京培訓(xùn)班5期,鄭州培訓(xùn)班1期,合肥培訓(xùn)班1期,公益活動(dòng)1 期,線上讀書活動(dòng)1期),希望2020年培訓(xùn)可以有所改變,增加產(chǎn)品方面的內(nèi)容,把培訓(xùn)做的更好。 4、綜合部積極配合培訓(xùn)工作,確保了9期培訓(xùn)活動(dòng)可以順利地開展。 5、深圳分公司、河北分公司相繼成立,且分公司的項(xiàng)目都在有序的開展。目前山東地區(qū)項(xiàng)目 正在推進(jìn),預(yù)期2020年將會(huì)成立山東分公司。 6、2019年我們完成了4本書的閱讀,分別是《見識(shí)》、《管理的常識(shí)》、《服務(wù)的品質(zhì)是什么》、 《創(chuàng)新者的窘境》。今年我們讀書目標(biāo)是5本書,希望更多的人可以參與進(jìn)來。讀書是讓我 們改變的一種 方式,只有擁有了選擇權(quán)利的時(shí)候,我們才有真正的自由。 對(duì)于2020年的工作目標(biāo),尹若芹總經(jīng)理希望各部門可以結(jié)合三個(gè)問題去思考: 2020目標(biāo) 1. 不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值,這是我們一切行動(dòng)的根本。 2. 勇于創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)收益、效益。做好本職工作,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。 3. 未來5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2個(gè)100的目標(biāo),即培訓(xùn)達(dá)到100期,養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目達(dá)到100個(gè)。新的一年我們 一起努力,一起加油干,達(dá)成2020的工作目標(biāo)。 市場部 市場部負(fù)責(zé)人尹曉冬就工作情況做了詳細(xì)的匯報(bào): 2019年業(yè)務(wù)目標(biāo)基本達(dá)成,市場拓展延伸至山東、深圳、石家莊等地,新增養(yǎng)護(hù)類項(xiàng)目8個(gè), 工程類項(xiàng)目16個(gè)。2020年市場拓展方向?yàn)樯钲、江蘇、山東、湖北、河北、北京城市。新的一年 還需各部門密切配合,繼續(xù)創(chuàng)新,提高競爭優(yōu)勢(shì),提升服務(wù),爭取早日把我們的項(xiàng)目做到全國各地。 工程部 工程部負(fù)責(zé)人孫建功工作匯報(bào): 2019年項(xiàng)目平均成本有所下降,項(xiàng)目巡檢持續(xù)照常巡檢,技能、管理、安全培訓(xùn)及時(shí)開展, 無重大質(zhì) 量問題、投訴現(xiàn)象,無安全事故,但在服務(wù)細(xì)節(jié)方面還有待提升。為了項(xiàng)目管理更標(biāo)準(zhǔn)化, 我們制定了《工程部運(yùn)營手冊(cè)》。2020年,配合市場部做好項(xiàng)目拓展,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。另在成本控 制方面有所突破,人員招聘、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)持續(xù)穩(wěn)步進(jìn)行。 銷售部 銷售部經(jīng)理王之紅匯報(bào): 2019年產(chǎn)品銷售目標(biāo)基本達(dá)成,培訓(xùn)活動(dòng)共舉辦了9期,其中物業(yè)行業(yè)人員占比最高,配合 工程部完成各項(xiàng)目的物料領(lǐng)用等內(nèi)勤工作。并匯報(bào)了2020年銷售目標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo)。 綜合部 綜合部經(jīng)理李巖對(duì)公司人員情況、人員成本、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)等工作做了總結(jié)。2020年希望從 效率、思路、文件控制、意識(shí)培養(yǎng)等四個(gè)方面去著手完成工作。 企業(yè)文化 企業(yè)文化導(dǎo)師袁路沿說:“聽了領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,我深受鼓舞,我們長期以來的工作經(jīng)驗(yàn)要學(xué)會(huì) 固化,傳承要跟上,要繼續(xù)提高微信平臺(tái)的質(zhì)量,也歡迎各項(xiàng)目主管把最基層的感人的事情告訴我, 這些最基層的員工事跡,同樣值得我們記錄下來,共同增加企業(yè)在社會(huì)上的美譽(yù)度! 2019已是過去 2020正向我們徐徐展開 懷著夢(mèng)想和希望 手握力量與堅(jiān)毅 我們向未來大步走去 文字:李 巖 |