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季度復(fù)盤明目標 優(yōu)化項目提質(zhì)量时间:2019-12-23 作者:潔天美地【原创】 5月14日下午,季度復(fù)盤會議在潔天美地會議室舉行。此次會議旨在對公司2019年第一季度工程項目進展情況進行匯報與總結(jié),分享優(yōu)化工作與提升項目的意見與建議。公司董事長黃德明、總經(jīng)理尹若芹、工程總監(jiān)孫建功以及區(qū)域經(jīng)理、工程經(jīng)理、項目主管等項目主要負責人參加了本次會議。
孫建功總監(jiān)針對工程部第一季度的表現(xiàn),進行了匯報。2019年第一季度,工程項目營收較去年同期大幅增長。一季度,公司項目進展順利,提前完成既定目標。隨后,董事長黃德明和總經(jīng)理尹若芹分別對進一步提升工作品質(zhì),優(yōu)化項目質(zhì)量提出了針對性意見。主要意見和建議有以下4點: 1、注意工作形象。即便是在夜間施工,工人們也需要保持整潔的儀容儀表,給客戶留下深刻印象。 2、講規(guī)矩。員工在施工過程中,必須按照標準流程規(guī)范操作,以專業(yè)的素養(yǎng)和技能對待每一個工程項目;其次,要遵循甲方的規(guī)章制度,尊重對方的要求。 在潔天美地,有三*律和六項注意。三*律是:一切行動聽指揮,不拿用戶一針一線,學(xué)技能、長本領(lǐng),全新全意為用戶服務(wù)。六項注意是:忠誠公司、信賴團隊、打造一支優(yōu)秀團隊、忠于用戶、服務(wù)客戶、學(xué)習(xí)同行學(xué)習(xí)客戶完善自身。講規(guī)矩,守規(guī)矩,打造優(yōu)質(zhì)項目才會有可靠的保障。 3、挖掘自身優(yōu)點。在競爭激烈的石材護理行業(yè)中,如何才能突出重圍,形成自己的優(yōu)勢,依靠差異化取勝,是我們需要思考的問題。 作為對挖掘自身優(yōu)點的合理補充,孫建功總監(jiān)近日發(fā)起了一個制定優(yōu)秀員工評比標準的活動,項目的負責人從實際出發(fā),從員工角度出發(fā),根據(jù)平常在項目上的觀察,擬定優(yōu)秀員工具備的必要素質(zhì)。經(jīng)眾人集思廣益,公司最終會形成一項優(yōu)秀員工評比的標準,并對入選的員工進行獎勵與表彰。對于潔天美地而言,形成自己的標準何嘗不是一項與同行形成差異化的競爭優(yōu)勢。 4、提高核心競爭力。要求員工注意施工安全,講究工作效率;同時從客戶角度出發(fā),以更優(yōu)的價格,更好的品質(zhì),為客戶提供良好的體驗。
會議最后,公司對去年表現(xiàn)突出的項目負責人發(fā)放了獎勵。 季天宇 |